Заказывал шкаф-купэ, внес половину стоимости. Обещали поставить и собрать меньше чем за месяц, неделю надад месяц прошёл, ни заказа, ни звонка нет. Звонить и унижаться им надоело - вечные отговорки (нет электричества на производстве, нет с ними связи и т.д.). Подаю в суд на неустойку и пользование моими деньгами.
Уважаемый Дмитрий. Спасибо за отзыв о нас.
Немного о Вашем заказе: Договор был заключён и подписан 20.10.2013 на изготовление со сроком 30 рабочих дней . Мы всегда рады изготовить мебель раньше срока (пункт 3.4. Договора),но только если это позволяет загруженность производства. Срок изготовления Вашей мебели 02.12.2013. В этот день в 12ч.52м. Вы были оповещены по телефону о готовности заказа . Доплата Вами была произведена 06.12.2013 ,что является нарушением Договора (хотя Вы должны были оплатить не позднее 26.11.2013-пункт 2.3.), шкаф был доставлен и установлен 7.12.2013. Наша компания сожалеет о том ,что не имела возможности изготовить Ваш заказ раньше срока. Надеемся , что Ваш шкаф ,изготовленный Нами в срок ,указанный в договоре Вам нравится. Ждём Вас снова. С Уважением,ООО"Эльтория"
